Legal

이용약관

법률 자문 검토 전 초안입니다. 게시 전 반드시 변호사 등 전문가의 검토를 거쳐야 하며, 강조 표시된 [자리표시자]는 사업자 확정 정보로 모두 교체해야 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 더클레어에듀(이하 "회사")이 운영하는 MakeItClear(makeitclear.co.kr 및 그 하위 서비스, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 1.
    "서비스"란 회사가 제공하는 아래 각 상품 라인을 통칭합니다.
    • 크리스탈(Crystal): 수능·모의고사·고등 교과서 기반 영상+자료 콘텐츠, 자료 빌더·수업 운영·학부모 리포트 등 교사용 도구, AX 컨설팅
    • 펄(Pearl): 영유아·초등 자녀 보호자를 위한 사고력·영재성 신호 진단(무료 신호 여정, 전문 리포트, 아이 직접 확인 과제), 양육 스타일·가족 매치
    • 실버(Silver): 전화 인터뷰 기반 음성 기록·전사(STT)를 통해 시니어의 생애 이야기를 책·영상 산출물로 제작하는 "기억 프로젝트"
  2. 2.
    "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. 3.
    "결제 이용자"란 회사가 제공하는 유료 상품을 토스페이먼츠 등 전자지급결제대행사를 통해 결제한 이용자를 말합니다.
  4. 4.
    "참여자"란 실버 서비스에서 매직링크를 통해 전화 인터뷰에 응하는 자(주로 이용자의 부모 등 가족)를 말하며, 결제를 진행하는 이용자와 동일인이 아닐 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 1.
    회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면(/legal/terms)에 게시합니다.
  2. 2.
    회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 [7]일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 [30]일 전 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 1.
    회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    • 영어 학습 콘텐츠 및 자료(크리스탈)의 열람·다운로드
    • 교사용 자료 빌더, 수업 운영, 학부모 리포트 등 도구 이용
    • 사고력·영재성 신호 진단 결과지 열람 및 전문 리포트·아이 직접 확인 과제 등 유료 콘텐츠 제공(펄)
    • 전화 인터뷰를 통한 음성 기록, 전사(STT), 편집 및 이야기책·영상 산출물 제작(실버)
    • 매거진·블로그 등 콘텐츠 마케팅 자료 제공
  2. 2.
    펄 서비스의 진단 결과는 공식 영재 판정, 지능검사, 선발 결과가 아니며 보호자 관찰 및 아이 직접 수행 과제에 기반한 탐색적 참고 자료입니다. 회사는 이를 근거로 한 교육·양육 의사결정의 결과에 대해 법령이 정한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
  3. 3.
    회사는 사정에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

  1. 1.
    실버 서비스의 가족 계정은 이메일 또는 아이디와 비밀번호로 가입하며, 참여자(어르신) 등록은 별도 절차를 거칩니다.
  2. 2.
    펄·크리스탈 서비스는 별도 회원가입 없이 결제 시점에 필요한 최소 정보(성명, 이메일, 휴대전화번호)만을 수집하여 진행할 수 있습니다.
  3. 3.
    이용자는 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제6조 (결제 및 요금)

  1. 1.
    유료 상품의 결제는 토스페이먼츠를 통한 전자지급결제대행(카드 결제 등)으로 이루어지며, 회사는 결제 처리 과정에서 결제에 필요한 최소한의 정보(성명, 이메일, 휴대전화번호, 결제금액)를 결제대행사에 전달합니다.
  2. 2.
    실버 서비스의 상품(클래식/비비드/영상)은 구독이 아닌 단건 결제이며, 상품별 가격은 서비스 화면에 별도 고지합니다.
  3. 3.
    크리스탈 서비스는 교재별 단건 결제 및 구독 결제를 병행할 수 있으며, 구독의 결제주기·해지 방법은 해당 상품 화면에서 별도로 안내합니다.
  4. 4.
    회사는 가격, 결제수단, 환불정책이 변경되는 경우 사전에 공지합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

  1. 1.
    이용자는 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)이 정하는 바에 따라 결제일로부터 [7]일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
  2. 2.
    다만 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
    • 디지털 콘텐츠(영상, 전문 리포트, PDF 등)의 제공이 개시되어 이용자가 이미 다운로드·열람한 경우
    • 실버 서비스에서 참여자의 전화 인터뷰가 이미 진행되어 산출물 제작에 착수한 경우
  3. 3.
    청약철회가 제한되는 사유는 결제 전 화면에 명확히 고지하며, 관련 문의는 [고객센터 이메일]로 접수합니다.

제8조 (지식재산권)

  1. 1.
    서비스를 통해 제공되는 콘텐츠(영상, 워크북, 매거진, 진단 리포트, 이야기책·영상 산출물 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 2.
    실버 서비스에서 참여자가 구술한 이야기의 저작권 귀속 및 이용 범위(가족 열람용 산출물 제작 목적)는 별도 이용안내에 따르며, 회사는 계약 목적 범위를 초과하여 이를 이용하지 않습니다.
  3. 3.
    이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 1.
    타인의 개인정보(전화번호, 계정정보 등)를 무단으로 수집·이용하는 행위
  2. 2.
    서비스에서 제공하는 진단 결과를 영재 판정, 선발 결과 등으로 왜곡하여 사용·유포하는 행위
  3. 3.
    서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(자동화된 접근, 부정 결제 시도 등)

제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

회사는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

  1. 1.
    회사는 천재지변, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 2.
    펄 서비스의 진단은 의학적·심리학적 진단을 대체하지 않으며, 실버 서비스의 콘텐츠는 의료 상담을 대체하지 않습니다. 이용자는 필요 시 전문가 상담을 별도로 받아야 합니다.
  3. 3.
    회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제12조 (분쟁해결 및 준거법)

  1. 1.
    이 약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 회사와 이용자는 우선 협의로 해결하도록 노력합니다.
  2. 2.
    이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 소송이 필요한 경우 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 [20XX년 XX월 XX일]부터 시행합니다.